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REALIZAR UN PEDIDO

¿CÓMO PUEDO COMPRAR?

Comprar en LA CUEVA DEL OSO es muy sencillo y consta de 4 pasos.

  • 1. Selecciona los productos que deseas comprar entrando en la ficha de producto de cada artículo. Elige tu talla y haz clic en el botón de añadir a la cesta.
  • 2. Una vez que has añadido todos los productos al carrito de la compra sólo tienes que confirmar el pedido.
  • 3. Si ya estás registrado en la web de LA CUEVA DEL OSO deberás identificarte. Si eres un nuevo usuario deberás registrarte aquí. Es importante que al registrarte rellenes correctamente todos los campos obligatorios como tus datos personales, teléfono, etc. Esta información es totalmente privada y en ningún caso se cede a terceros.
  • 4. Una vez confirmes tus datos el siguiente paso es realizar el pago. En LA CUEVA DEL OSO te ofrecemos distintas formas de pago a tarves de la plataforma de MERCADO PAGO.

Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico con tu pedido.

ENVIÓ Y ENTREGA

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

El plazo de envío medio es de 7-10 días laborables.

Ten en cuenta que los plazos de entrega se computan sobre días laborables (lunes a viernes) y que no se realizan entregas en domingos y festivos. Estos plazos de entrega no son aplicables a los productos sin stock.

Los productos de la categoria RETRO tardaran de 1 a 2 meses en entregarse debido a los tiempos de importacion desde sus respectivos paises.

¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?

Luego de tener tu pedido listo para envio, te compartiremos el número de tracking y el link para que puedas seguir el envio de tu pedido.

MI PAQUETE AÚN NO HA LLEGADO, ¿QUÉ HAGO?

Si tu pedido está tardando más de lo indicado al realizar tu compra, ponte en contacto a través de nuestro whatsapp y te ayudaremos con el seguimiento de tu pedido.

EQUIVALENCIA DE TALLAS

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